Um cliente pede preço e o agente responde com produtos, pagamento e contexto.
WhatsApp + IA para atendimento
Atendimento WhatsApp com IA no seu ritmo.
Automatize respostas, vendas e acompanhamento no WhatsApp com um agente IA que sabe quando responder e quando deixar a equipa humana assumir.
No dia a dia
Menos mensagens perdidas. Mais respostas no momento certo.
Alguém da equipa começa a escrever e a IA pausa para não atropelar a conversa.
O plano define se o agente entende imagens, áudios, documentos e grupos.
A conversa ganha resumo rápido para decidir o próximo passo sem reler tudo.
Experiência
Automação WhatsApp para vender, pausar e acompanhar.
O Bitnew junta conexão WhatsApp, mensagens, resumo da conversa, personalização do agente e planos num fluxo simples.
Conexão
WhatsApp pronto
QR claroOnline
Reconectar quando precisarEstado da conta visívelUma ou mais contas por utilizador
Personalização
Agente da loja
Tom profissional
Produtos e preçosMétodos de pagamentoFAQs e respostas padrão
OnlineIA activa
Resumo pronto para a equipa continuar.
Planos de IA
Capacidades
Texto Imagens Áudios Documentos Resumo Pausa humana Grupos
Resumo
Sem reler tudo
Cliente quer website para negócio e aguarda exemplo ou detalhes do processo.
Necessidade actualÚltima respostaPróximo passo sugerido
Venda guiada
Pagamentos claros
M-Pesa, e-Mola e bancoValores por métodoCTA para fechar pedido
Planos
A IA certa para cada fase do atendimento.
Escolha o plano que combina com o seu volume de atendimento e evolua quando precisar de mais canais, contexto e automação.
G3Modelo do plano
Plano Gemini 3 Flash
Plano de entrada com boa capacidade de conversação. Adequado para automações básicas, respostas a perguntas frequentes e primeiros passos na inteligência artificial para atendimento via WhatsApp. Ótimo custo-benefício para começar.
Receber mensagens de textoEnviar respostas em texto
GModelo do plano
Plano Grok
Velocidade e agilidade para atendimentos de alto volume. Perfeito para respostas rápidas, notificações inteligentes, marketing direto e fluxos simples de suporte. Indicado para negócios que priorizam tempo de resposta no WhatsApp.
Receber mensagens de textoEnviar respostas em textoReceber imagens do cliente
G4Modelo do plano
Plano GPT-4
Plano inteligente e acessível para automação de atendimento, respostas a dúvidas frequentes, suporte pós-venda e triagem de clientes. Ideal para pequenas e médias empresas que querem profissionalizar o atendimento via WhatsApp.
Receber mensagens de textoEnviar respostas em textoReceber imagens do clienteReceber áudios do cliente
G5Modelo do plano
Plano GPT-5
Alta capacidade de compreensão e geração de respostas naturais. Indicado para atendimento consultivo, suporte técnico de produtos e serviços, e campanhas de engajamento. Entrega conversas fluidas e contextualizadas no WhatsApp.
Receber mensagens de textoEnviar respostas em textoReceber imagens do clienteReceber áudios do clienteReceber vídeos do clienteReceber documentos do cliente
CSModelo do plano
Plano Claude Sonnet
O equilíbrio perfeito entre inteligência e velocidade. Excelente para suporte ao cliente, qualificação de leads, campanhas de marketing conversacional e fluxos de atendimento automatizados. Ótima escolha para operações de médio a grande porte no WhatsApp.
Receber mensagens de textoEnviar respostas em textoReceber imagens do clienteReceber áudios do clienteReceber vídeos do clienteReceber documentos do clienteEnviar imagens na respostaEnviar áudios na respostaEnviar documentos na respostaResponder com voz
COModelo do plano
Plano Claude Opus
Nosso plano mais poderoso e sofisticado. Ideal para atendimento ao cliente de alta complexidade, negociações, respostas consultivas e interações que exigem compreensão profunda e tom refinado. Recomendado para empresas que buscam excelência na experiência do cliente via WhatsApp.
Receber mensagens de textoEnviar respostas em textoReceber imagens do clienteReceber áudios do clienteReceber vídeos do clienteReceber documentos do clienteEnviar imagens na respostaEnviar áudios na respostaEnviar documentos na respostaEntender imagensTranscrever áudiosExtrair documentosResponder com vozInteragir em gruposCriar gruposGerir participantesAlterar definições do grupo
Notas de uso
Parece menos ferramenta. Parece apoio.
“Antes eu perdia perguntas quando estava fora da loja. Agora o agente segura o começo da conversa e eu entro quando faz sentido.”
Dona Amélia, acessórios“O melhor é a pausa. Se alguém da equipa escreve, a IA recua. Fica humano, organizado e sem confusão.”
Ivan, serviços digitaisPerguntas
O essencial antes de entrar.
Não. Você liga a sua conta WhatsApp ao Bitnew, acompanha a conexão e pode reconectar quando precisar.
Sim, quando a autoresposta está activa. O Bitnew também permite pausar a IA por conversa quando um humano precisa assumir.
Os planos controlam o modelo de IA e as capacidades: texto, imagem, áudio, documentos, voz e recursos de grupo.
Pode. O agente usa a identidade da empresa, produtos, FAQs, métodos de pagamento e estilo de resposta definidos no painel.
Começar
Comece o atendimento WhatsApp com IA pelo seu número.
Entre no painel, conecte o WhatsApp e deixe o Bitnew organizar o primeiro atendimento com IA sem configuração complicada.